Скидка 15% на первую покупку по промокоду FIRST15
© ASSORO — Шелковые аксессуары для сна и красоты
Вопросы и ответы
Доставка осуществляется курьерской службой boxberry. Есть 2 варианта доставки: до пункта выдачи boxberry и курьером. Сроки и стоимость доставки рассчитываются boxberry индивидуально и автоматически во время оформления заказа.
После оформления на ваш e-mail сразу придет письмо с подтверждением. На следующий рабочий день мы передадим заказ в транспортную службу, как только он поступит в пункт выдачи или будет передан курьеру вы получите sms-оповещение от курьерской службы. Если у вас возникли вопросы по доставке напишите нам.
Если вы хотите воспользоваться экспресс доставкой по Москве в день заказа, также напишите нам.
После оформления на ваш e-mail сразу придет письмо с подтверждением. На следующий рабочий день мы передадим заказ в транспортную службу, как только он поступит в пункт выдачи или будет передан курьеру вы получите sms-оповещение от курьерской службы. Если у вас возникли вопросы по доставке напишите нам.
Если вы хотите воспользоваться экспресс доставкой по Москве в день заказа, также напишите нам.
В соответствии с Офертой, действующей на дату заказа товара, покупатель имеет право оплатить покупку товара следующими способами:
— при получении доставки наличными деньгами курьеру или банковской картой курьеру; — на сайте при оформлении заказа банковскими картами: МИР, Visa, MasterCard;
По вопросам оплаты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону +7 (925) 985-55-05.
— при получении доставки наличными деньгами курьеру или банковской картой курьеру; — на сайте при оформлении заказа банковскими картами: МИР, Visa, MasterCard;
По вопросам оплаты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону +7 (925) 985-55-05.
Возврат товаров возможен в течение двух недель с момента получения.
В случае возврата между получением товаров и датой отправки обратно должно пройти не более двух недель. Средства перечисляются на расчетный счет покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 дней после получения товара на склад магазина.
Возврат товара возможен при условии соблюдения нескольких простых правил:
Возврат товара в интернет-магазин осуществляется силами и за счет покупателя: курьерской службой BOXBERRY или почтой России (EMS) с доставкой до двери офиса ASSORO. Заявление на возврат вы можете запросить у наших менеджеров.
Не подошел цвет или размер? Напишите нам на почту info@assoro.ru или звоните по номеру +7 (925) 985-55-05, поможем!
В случае возврата между получением товаров и датой отправки обратно должно пройти не более двух недель. Средства перечисляются на расчетный счет покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 дней после получения товара на склад магазина.
Возврат товара возможен при условии соблюдения нескольких простых правил:
- Изделие не было в использовании
- Продукция не имеет следов эксплуатации (замятий ткани, пятен и т.п.) и выглядит так же, как при получении
- Сохранены потребительские свойства и товарный вид, этикетки, фабричные ярлыки и элементы упаковки
- Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара
Возврат товара в интернет-магазин осуществляется силами и за счет покупателя: курьерской службой BOXBERRY или почтой России (EMS) с доставкой до двери офиса ASSORO. Заявление на возврат вы можете запросить у наших менеджеров.
Не подошел цвет или размер? Напишите нам на почту info@assoro.ru или звоните по номеру +7 (925) 985-55-05, поможем!